蘭州市中醫(yī)醫(yī)院榮獲“平安醫(yī)院”稱號(hào)

　　蘭州市中醫(yī)醫(yī)院榮獲“平安醫(yī)院”稱號(hào)

　　5月19日下午，蘭州市委政法委召開(kāi)深化平安蘭州建設(shè)暨市綜治委全委會(huì)議。會(huì)上，對(duì)2015年度蘭州市平安醫(yī)院進(jìn)行了表彰，我院榮獲由蘭州市委、蘭州市政府授予的“平安醫(yī)院”稱號(hào)。

　　近年來(lái)，蘭州市中醫(yī)醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)蘭州市、蘭州市衛(wèi)計(jì)委創(chuàng)建平安醫(yī)院精神，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，深入推進(jìn)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)。一是不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員尊重患者，理解患者，主動(dòng)為患者著想。改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、落實(shí)醫(yī)療安全措施，認(rèn)真開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“三好一滿意”活動(dòng)。不斷創(chuàng)新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境，開(kāi)展延伸服務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，為患者提供及時(shí)、方便和人性化的醫(yī)療服務(wù)。二是有效預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，創(chuàng)新溝通方式，注重溝通效果。重點(diǎn)是按照“預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”的原則，把預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生作為治本之策，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防和情況研判機(jī)制，定期排查，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消除隱患。急危重病人先搶救，后補(bǔ)辦手續(xù)。建立有效的監(jiān)督機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)。三是完善醫(yī)院安全防范體系。加強(qiáng)內(nèi)部治安，落實(shí)人防、物防、技防措施，提高醫(yī)患人員的防火、防盜等安全意識(shí)和治安防范意識(shí)，有效保障患者和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)院水、電、汽及毒、麻、精、放藥品管理。提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力，杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生。四是建立健全財(cái)務(wù)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。醫(yī)院財(cái)務(wù)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則，杜絕科室和個(gè)人私收現(xiàn)金或設(shè)立帳外帳，杜絕人情收費(fèi)、亂收費(fèi)、不收費(fèi)。加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資進(jìn)銷存管理，堵塞漏洞，努力降低醫(yī)療服務(wù)成本。五是強(qiáng)化職工職業(yè)道德建設(shè)。長(zhǎng)期堅(jiān)持開(kāi)展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育，進(jìn)一步規(guī)范診療服務(wù)行為，繼續(xù)加大“藥占比”控制和考核力度。六是繼續(xù)開(kāi)展治理商業(yè)賄賂工作。定期進(jìn)行自查自糾，查找問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，開(kāi)展整治“慵懶散軟”活動(dòng)，對(duì)一些苗頭性、傾向性問(wèn)題，早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育，實(shí)行誡勉談話給予個(gè)別幫助。