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蘭州市中醫(yī)醫(yī)院檢驗科—加強臨床溝通提高服務質量
時間:2022-01-25來源:點擊:
為了持續(xù)改進醫(yī)療質量,不斷提高臨床服務能力,提高檢驗結果的準確性、及時性,更好地服務臨床、服務患者,1月24午上午,檢驗科一行12人來到心血管內科,開展2022年度第一場臨床交流溝通現(xiàn)場會。檢驗科改變以往的舊觀念,建立起新的檢驗醫(yī)學理念,不但要在實驗室做好工作,更要走出實驗室,走向臨床,加強相互的溝通,樹立更好的為患者服務的理念!
在交流中,特別是針對檢驗新項目的開展、檢驗報告的出報告時間及對臨床的指導意義各方面進行了著重的交流,此次活動受到了院領導的高度重視,院黨委書記張軍也參加了此次交流會,針對大家的溝通及交流做出了重要的指示,在檢驗與臨床合作方面提出了建設性的指導意見。此次現(xiàn)場溝通會得到了良好的效果,受到了心血管內科醫(yī)務工作者的一致好評。
患者的診療離不開臨床和檢驗的相互配合與溝通。從臨床需求入手,才能更好地進行服務與改進。近年來,檢驗科也通過設備升級改造,不斷優(yōu)化檢驗流程,提高檢驗服務質量,得到了臨床科室的一致認可。此后,檢驗科人員會緊密聯(lián)系臨床、相互溝通、互相合作,共同提高診治水平。